здравствуйте!у меня возник такоцй...

здравствуйте!у меня возник такоцй вопрос.если я зарегистрировалась в компании avon но не стала заниматься и даже каталог не видела не то чтобы что-либо заказывать.а мне пришло письмо о задолжности?почему так и что делать?